- الصفحة الرئيسية /
- الكتب /
- كتب المال والأعمال /
- Human Resources /
- Human Resources & Personnel Management /
- • ولاية الأداء: طوار وتنفث واجتاده من أجل الد...
• ولاية الأداء: طوار وتنفث واجتاده من أجل الدفاع عن حقوقه في الدفاع عن حقوق
BHD 16
تفاصيل السعر
باستثناء رسوم الشحن والجمارك ( سيتم احتساب رسوم الشحن والجمارك عند إتمام الشراء )
*سيتم استيراد جميع العناصر من أمريكا
كمية:
تعمل يوباي جاهدة لحماية أمنك وخصوصيتك. يضمن نظام أمان الدفع المتقدم لدينا السرية من خلال تشفير معلوماتك أثناء النقل باستخدام بروتوكولات AES (معايير التشفير المتقدمة) وSSL (طبقة المنافذ الآمنة). تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنة بنسبة %100 لأننا لا نشارك تفاصيل الدفع الخاصة بك مع بائعين تابعين لجهات خارجية
توفر مؤشرات الأداء الرئيسية نموذجًا لتبسيط المجالات المعقدة لمؤشرات الأداء الرئيسية مع مساعدة المنظمات على تجنب الأخطاء والمخاطر الشائعة.
شحن
سريع
استرجاع
مجاني*
تغليف آمن
منتجات أصلية %100
الامتثال لمعيار PCI DSS
حاصل على شهادة ISO 27001
مايفيد
تفاصيل المنتج
| الناشر | وايلي |
| تاريخ النشر | 29 أكتوبر 2019 |
| الإصدار | 4TH |
| لغة | الإنجليزية |
| طول الطباعة | 384 صفحة |
| ردمك -10 | 9620775 |
| ردمك -13 | 978-1119620778 |
| وزن العنصر | 2.31 جنيه (1.05 كجم) |
| الأبعاد | 6.3 × 1.5 × 9.2 بوصة ( 16 × 3.8 × 23.4 سم ) |
من يجب أن يشتري؟
-
مديري الأعمال
مثالية للمديرين الذين يبحثون عن طرق فعالة لقياس وتتبع الأداء التنظيمي من خلال المقاييس الرئيسية.
-
المتخصصين في الموارد البشرية
مفيد لمتخصصي الموارد البشرية في تطوير مؤشرات الأداء لتقييم الموظفين وقياس الإنتاجية.
-
الطلاب والعلماء
مفيد للطلاب الذين يدرسون إدارة الأعمال أو التحليلات، وتوفير أساس متين على مؤشرات الأداء الرئيسية وتطبيقاتها.
-
القراء غير الرسميين
غير مناسب للقراء العاديين الذين يبحثون عن محتوى خفيف وممتع دون تحليل مكثف للأعمال.
وصف المنتج
• ولاية الأداء: طوار وتنفث واجتاده من أجل الدفاع عن حقوقه في الدفاع عن حقوق
أسئلة وأجوبة العملاء
-
سؤال:
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؟
إجابه: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي قيم قابلة للقياس توضح مدى فعالية المنظمة في تحقيق أهدافها التجارية الرئيسية. أنها تساعد في تقييم النجاح في الوصول إلى الأهداف. تختلف مؤشرات الأداء الرئيسية عبر الصناعات والمستويات التنظيمية، مع التركيز على جوانب مختلفة مثل نمو الإيرادات ورضا العملاء والكفاءة التشغيلية. على سبيل المثال، قد تقوم شركة البيع بالتجزئة بتتبع المبيعات لكل قدم مربع، في حين قد يقوم مزود الخدمة بقياس معدلات الاحتفاظ بالعملاء. يعد فهم مؤشرات الأداء الرئيسية أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تتطلع إلى تحسين الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة. -
سؤال:
لماذا من المهم تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية؟
إجابه: يعد تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية أمرًا ضروريًا لأنها توفر إطارًا لقياس التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف الإستراتيجية. إنها تمكن المؤسسات من تحديد ما ينجح، وما لا ينجح، وأين يمكن إجراء التحسينات. ومن خلال وضع مؤشرات أداء رئيسية واضحة، يمكن للفرق مواءمة جهودها وتتبع أدائها وتكييف الاستراتيجيات بناءً على الرؤى المستندة إلى البيانات. على سبيل المثال، قد يستخدم فريق التسويق مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بمعدلات التحويل لتحسين حملاتهم وضمان تخصيص الموارد بكفاءة. -
سؤال:
كيف يمكنني تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية في مؤسستي؟
إجابه: يتضمن تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية عدة خطوات: تحديد أهدافك التنظيمية، وتحديد المقاييس ذات الصلة، ووضع المعايير، وضمان مواءمة الفريق. ابدأ بتقييم أهداف عملك لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعكس أولوياتك. قم بتوصيل غرض وأهمية هذه المؤشرات إلى فريقك، مما يسهل عملية الاشتراك والمساءلة. تأكد من مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتعديلها بانتظام بناءً على احتياجات العمل المتطورة أو ظروف السوق. لا يعمل هذا النهج على تعزيز تتبع الأداء فحسب، بل يعزز أيضًا ثقافة التحسين داخل المنظمة. -
سؤال:
ما هي بعض الأمثلة الشائعة لمؤشرات الأداء الرئيسية؟
إجابه: تتضمن الأمثلة الشائعة لمؤشرات الأداء الرئيسية صافي نقاط الترويج (NPS) لقياس ولاء العملاء، وتكلفة اكتساب العملاء (CAC) لفعالية التسويق، والعائد على الاستثمار (ROI) للأداء المالي. في الإنتاج، قد تتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مقاييس الكفاءة مثل الإنتاجية أو وقت التوقف عن العمل. يخدم كل مؤشر أداء رئيسي غرضًا استراتيجيًا مصممًا خصيصًا لمختلف القطاعات والمجالات الوظيفية، مما يسمح للشركات باكتساب نظرة ثاقبة لجوانب الأداء المختلفة. ومن خلال اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة، يمكن للمؤسسات تركيز جهودها على عوامل النجاح الحاسمة. -
سؤال:
كم مرة يجب مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية؟
إجابه: يجب أن يتماشى تواتر مراجعات مؤشرات الأداء الرئيسية مع طبيعة المؤشرات وأهداف العمل. بالنسبة لمؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية، قد تكون المراجعات الأسبوعية أو الشهرية مناسبة لتحديد التعديلات في الوقت الفعلي. يمكن مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية الاستراتيجية، التي تقيم الأهداف طويلة الأجل، بشكل ربع سنوي أو سنوي. يساعد إنشاء جدول مراجعة متسق في تحديد المشكلات وفرص التحسين في الوقت المناسب. غالبًا ما تحقق المؤسسات النجاح من خلال إجراء عمليات تسجيل وصول منتظمة، مما يسمح للفرق بجمع الأفكار واتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على اتجاهات مؤشرات الأداء الرئيسية. -
سؤال:
ما هو الدور الذي تلعبه البيانات في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية؟
إجابه: البيانات هي العمود الفقري للإدارة الفعالة لمؤشرات الأداء الرئيسية، لأنها توفر الأساس الذي يتم على أساسه قياس الأداء. تسمح البيانات الدقيقة وذات الصلة للمؤسسات بمراقبة الاتجاهات وتحديد مجالات التحسين والتحقق من صحة القرارات الإستراتيجية. يمكن أن يؤدي استخدام أدوات التحليلات إلى تعزيز جمع البيانات وإعداد التقارير، مما يضمن تتبع المقاييس الصحيحة. على سبيل المثال، يمكن لشركة البيع بالتجزئة تحليل اتجاهات المبيعات بمرور الوقت لمواءمة استراتيجيات المخزون مع طلب المستهلكين بشكل فعال. وبدون بيانات قوية، يمكن أن تكون رؤى مؤشرات الأداء الرئيسية مضللة أو غير فعالة. -
سؤال:
ما هي التحديات التي قد أواجهها عند استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية؟
إجابه: قد تواجه الشركات العديد من التحديات عند تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك اختيار المؤشرات الخاطئة، أو عدم التوافق مع أهداف العمل، أو عدم كفاية جودة البيانات. من المهم التأكد من أن مؤشرات الأداء الرئيسية ذات صلة وواضحة وقابلة للتنفيذ. وينبغي للمنظمات أيضًا تعزيز ثقافة تعتمد على البيانات، وتشجيع الفرق على التفاعل مع رؤى مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل حقيقي. على سبيل المثال، إذا لم يكن مؤشر الأداء الرئيسي مرتبطًا بشكل مباشر بأداء الموظف، فقد يؤدي ذلك إلى فك الارتباط. ويمكن أن يساعد التدريب والتواصل المنتظم في التخفيف من هذه التحديات. -
سؤال:
هل يمكن تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية على قطاعات مختلفة؟
إجابه: نعم، مؤشرات الأداء الرئيسية متعددة الاستخدامات ويمكن تطبيقها في مختلف القطاعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والتمويل والتعليم والتصنيع. يمكن لكل قطاع أن يستخدم مؤشرات أداء رئيسية محددة تتناسب مع نقاط قوته التشغيلية وأهدافه الاستراتيجية. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، قد تركز مؤشرات الأداء الرئيسية على أوقات انتظار المرضى ومعدلات إعادة القبول، بينما في مجال التمويل، يمكن إعطاء الأولوية لمقاييس مثل هامش الربح أو قيمة عمر العميل. ومن خلال تخصيص مؤشرات الأداء الرئيسية لتناسب معايير الصناعة وأهدافها، يمكن للمؤسسات تحقيق تحسينات ذات معنى في الأداء. -
سؤال:
كيف تعمل مؤشرات الأداء الرئيسية على تعزيز عملية اتخاذ القرار؟
إجابه: تعمل مؤشرات الأداء الرئيسية على تعزيز عملية اتخاذ القرار من خلال توفير بيانات موضوعية تساعد في فهم أداء الأعمال ومجالات التحسين. عندما تفهم المؤسسات مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بها بوضوح، يمكنها اتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة، مما يخفف من المخاطر المرتبطة بالتخمين. على سبيل المثال، إذا أشار مؤشر الأداء الرئيسي للمبيعات إلى انخفاض الأداء في منطقة معينة، فيمكن للإدارة التحقيق في السبب وتنفيذ استراتيجية تصحيحية. يتيح هذا النهج الاستباقي للشركات البقاء مرنة في بيئة تنافسية، وتكييف الاستراتيجيات القائمة على تحليل الأداء في الوقت الفعلي. -
سؤال:
أين يمكنني شراء مؤشرات الأداء الرئيسية: تطوير وتنفيذ واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية الفائزة الإصدار الرابع؟
إجابه: يمكنك شراء مؤشرات الأداء الرئيسية: تطوير وتنفيذ واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية الفائزة الإصدار الرابع من Ubuy، والذي يقدم مجموعة واسعة من الكتب والموارد عبر فئات مختلفة. توفر Ubuy منصة تسوق موثوقة، مما يضمن لك الوصول إلى أحدث الإصدارات والرؤى القيمة. سواء كنت تتطلع إلى تعزيز استراتيجيتك التنظيمية أو تحسين فهمك لمؤشرات الأداء الرئيسية، فإن Ubuy يعد خيارًا ممتازًا للحصول على مواد القراءة الأساسية التي تحتاجها.
Human Resources & Personnel Management مراجعة تحريرية
مراجعات العملاء وتقييماتهم
-
5 نجمة
100%
-
4 نجمة
0%
-
3 نجمة
0%
-
2 نجمة
0%
-
1 نجمة
0%
أضف تقييم لهذا المنتج
شارك أفكارك مع عملاء آخرين
منصة موثوقة وثقة كاملة للمشتري
“The order arrived fast and in perfect condition”
“I loved it. That was my second order, and I am already thinking of placing a third order.”
“Trusted merchant”
“Excellent quality and very fast delivery, I really appreciate your service, when you work good I will appreciate that, I am very satisfied , thank you”
“I like the package arrived safely”
تاريخ سعر المنتج
معلومات مهمة
- القيود: بالنسبة للمنتجات التي يتم شحنها دولياً، يُرجى ملاحظة أن أي ضمان من الشركة المصنعة قد لا يكون صالحاً؛ قد لا تتوفر خيارات خدمة الشركة المصنعة؛ قد لا تكون أدلة المنتج والتعليمات وتحذيرات السلامة مكتوبة بلغة بلد المقصد؛ قد لا يتم تصميم المنتجات (والمواد المصاحبة لها) وفقاً لمعايير بلد الوجهة والمواصفات ومتطلبات الملصقات؛ وقد لا تتوافق المنتجات مع الجهد الكهربي المستخدم في بلد الوجهة والمعايير الكهربائية الأخرى (تتطلب استخدام محوّل كهربي أو جهاز تحويل إذا كان ذلك مناسباً). المستلم مسؤول عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى بلد الوجهة. عند الطلب من يوباي أو الشركات التابعة لها، يكون المستلم هو المستورد المسجل ويجب أن يلتزم بجميع القوانين واللوائح الخاصة ببلد الوجهة.
- ليست كل المنتجات المدرجة على يوباي معروضة للبيع، لأن يوباي هو محرك بحث عالمي. المنتجات تخضع للوائح التصدير / التجارة.
BHD 16
اطلب الآن واحصل عليه حول الإثنين, اغسطس 10
هذا المنتج غير ممنوع في بلدي. (الرجاء الضغط على الرابط أعلاه إذا لم يكن هذا المنتج ممنوعاً في بلدك ، لذلك سيقوم فريقنا بمراجعته والسماح به.)
كمية:
نوفر لك مدفوعات مشفّرة، وحماية متكاملة للمشتري، مع الالتزام بمعايير PCI DSS وشهادة ISO 27001:2022 لضمان أعلى مستويات الأمان في كل عملية شراء.
المميزات والفوائد
- يساعد مؤشرات الأداء الرئيسية في تحديد وقياس الأهداف التنظيمية.
- يي�دد هذا الدليل أساطير إدارة الأداء ويشرح مهجي٩ KPI بسيطة لكنها قوييه.
- يقدم نموذجًا من 12 خطوة لتطوير واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مع الإرشادات.
- يتضمن أدوات عملية ― قوالب وقوائم مرجعية ومقاييس للأداء.
- يعد هذا موردًا مهمًا للمديرين التنفيذيين C-suite والإدارة العليا وفرق المشاريع وميسري المشاريع الخارجية ومنسقي الفريق.
- يقدم الإصدار الرابع أوراق عمل محدثة وبرامج ورش عمل واستبيانات.
ضمان Ubuy
تسوّق بثقة مع منتجات أصلية %100، ومدفوعات آمنة متوافقة مع معيار PCI DSS، وحماية بيانات معتمدة وفق ISO 27001، وشحن دولي سريع، وإرجاع مجاني*، وتغليف آمن لكل طلب.