DPD هي شركة رائدة في مجال توصيل الطرود في أوروبا وتقدم خدمات البريد السريع للعملاء في أكثر من 200 دولة حول العالم. تقدم الشركة مجموعة من خيارات التسليم بما في ذلك الخدمات الدولية والمحلية وخدمات اليوم نفسه.
- تأسست شركة DPD في ألمانيا عام 1977 كتعاونية تضم 18 خدمة توصيل مستقلة.
- توسعت الشركة في جميع أنحاء أوروبا في الثمانينيات والتسعينيات وتم الاستحواذ عليها من قبل شركة GeoPost، وهي شركة تابعة لشركة La Poste، في عام 2001.
- في عام 2015، أطلقت شركة DPD خدمة Predict، التي تسمح للعملاء بتتبع طرودهم والحصول على فترة تسليم مدتها ساعة واحدة.
- فازت شركة DPD بالعديد من الجوائز لممارساتها في مجال خدمة العملاء والاستدامة.
DHL هي شركة لوجستية تقدم خدمات التوصيل السريع الدولي والشحن وإدارة سلسلة التوريد. تعمل الشركة في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم وتشتهر بشبكتها العالمية الواسعة وخبرتها في مجال اللوائح الجمركية والتجارة الدولية.
FedEx هي شركة عالمية لخدمات توصيل البريد السريع تقدم مجموعة من حلول الشحن، بما في ذلك الخدمات السريعة والبرية وخدمات الشحن. وتشتهر الشركة بسرعتها وموثوقيتها والتزامها بالابتكار والاستدامة.
UPS هي شركة توصيل الطرود التي تقدم خدمات لوجستية عالمية، بما في ذلك الشحن والتوزيع وإدارة التجارة الدولية. وتشتهر الشركة بشبكتها العالمية الواسعة وخبرتها في مجال الأنظمة الجمركية وإدارة النقل.
تقدم شركة DPD خدمات التوصيل الدولية إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة من خيارات التوصيل، بما في ذلك الخدمات السريعة والقياسية والاقتصادية.
توفر شركة DPD خدمات توصيل محلية موثوقة وفعالة في جميع أنحاء أوروبا. تقدم الشركة خيارات التسليم في اليوم التالي واليومين والتسليم القياسي، بالإضافة إلى خدمات التحصيل والإرجاع.
تتيح خدمة التوصيل في نفس اليوم التي تقدمها شركة DPD للعملاء إرسال الطرود العاجلة داخل منطقتهم المحلية أو عبر البلاد. الخدمة متاحة سبعة أيام في الأسبوع وتتضمن التتبع في الوقت الحقيقي وإثبات التسليم.
تعتمد أوقات التسليم على الخدمة المحددة والوجهة. تقدم شركة DPD خدمات سريعة وقياسية واقتصادية، مع أوقات تسليم تتراوح من يوم إلى خمسة أيام للشحنات الدولية، ومن يوم إلى يومين للشحنات المحلية.
نعم، تقدم شركة DPD خدمات التوصيل في عطلات نهاية الأسبوع في بلدان معينة. يمكن للعملاء التحقق من توفر الخدمة في منطقتهم عن طريق الاتصال بخدمة عملاء DPD.
يمكن للعملاء تتبع طرد DPD الخاص بهم عبر الإنترنت باستخدام رقم التتبع المقدم في وقت الحجز. وتقدم شركة DPD أيضًا خدمة التتبع والإشعارات في الوقت الفعلي من خلال خدمة Predict.
تختلف سياسة الإرجاع الخاصة بشركة DPD وفقًا لاتفاق العميل مع المرسل. يجب على العملاء الاتصال بالمرسل أو خدمة عملاء DPD للحصول على مزيد من المعلومات.
تلتزم DPD بالاستدامة وقد فازت بالعديد من الجوائز لمبادراتها الخضراء. ونفذت الشركة مجموعة من التدابير للحد من بصمتها الكربونية، بما في ذلك استخدام السيارات الكهربائية والهجينة، ومواد التعبئة والتغليف الصديقة للبيئة.
